— Беби-боксы? А у нас их нет, — разводит руками медсестра.
— Как нет? — удивляюсь. — Власти же обещали, что их будут в роддоме выдавать.
— Ой, не знаю, что они там обещали. Но я этих "пакунков малюка" еще в глаза не видела.
Этот разговор состоялся в одном из киевских роддомов в конце октября, где накануне вечером я стала мамой. На тот момент беби-боксы, или "пакунки маляти", молодым родителям в Украине якобы выдавали уже два месяца. Программа стартовала с 1 сентября 2018 года.
Беби-бокс — это большая картонная коробка, в которой собраны вещи первой необходимости для новорожденного: подгузники, одежда, пеленки, детская косметика и т. д. А саму коробку, в теории, можно использовать как переносную люльку.
Традицию дарить беби-боксы украинские чиновники подсмотрели у финнов. Правда, в Финляндии его получает каждая беременная женщина еще до родов. В украинском Минсоце же обещали, что свой беби-бокс каждая молодая мама получит в роддоме, при выписке. Но, как я сама убедилась, это не так.
Во многих роддомах Киева беби-боксов нет. В том, где появился на свет мой ребенок, их тоже не оказалось. Мало того, за то время пока существует проект "беби-бокс", "пакунков маляти" там вообще еще ни разу не видели.
Оказалось, что уже с первых дней сентября начались массовые задержки с поставками коробок. Чиновникам, которые до этого рассказывали будущим родителям о чудесных подарках, которые их ждут прямо в роддомах, пришлось как-то выкручиваться. В итоге разрешили выдавать "пакеты малыша" не в день выписки, а в течение 30 дней после нее. Причем ходить и забирать беби-боксы молодые мамы должны сами в районной службе соцобеспечения.
Правда, я на личном опыте проверила: чтобы уложиться в этот срок, нужно еще постараться. Причем не государству, а самим родителям.
"Блатной" беби-бокс
Беби-боксы систематически "не доезжают" до многих роддомов. Если они там и появляются, то в ограниченном количестве, маленькими партиями, и их хватает не на всех.
Киевлянка Ирина родила девочку в столичном 7-м роддоме в начале ноября. По ее словам, только тогда беби-боксы в этом роддоме появились впервые. И завезли их всего 20 штук.
— День выдался "урожайный" — сразу три пары близнецов! Так что шесть беби-боксов ушло сразу. Мне не хватило, — рассказывает молодая мама.
— Что такое 20 беби-боксов? Да у нас за день, бывает, по 50, по 100 детей рождается! А кто остался без беби-бокса, видели же, что другим родителям их вручили. Стали возмущаться. Государство беби-боксы не завозит, а выслушиваем из-за этого мы, — возмущается медсестра 7-го роддома Виктория.
Она же по секрету сообщила мне, что содержимое коробки у разных родителей может отличаться.
— А от чего зависит? — спросила я.
— От места работы мамы, — хмыкнула медсестра.
— На днях приезжала я домой к одной женщине, делать массаж груди, и она мне похвасталась, что ей в коробку положили. Я обомлела. Полотенце — из чисто-белой махры, такой мягкой я еще не трогала. Пеленки, человечки, ползунки, шапочки — все красивое, и по качеству — высший класс.
Медсестра вспоминает, что, когда пришла на работу и заглянула в те "пакунки маляти", которые завезли в роддом, не поверила своим глазам.
— В этих беби-боксах вещи совсем другие. Других производителей, других расцветок и другого качества. Я долго думала, как так может быть, а потом узнала. Просто та женщина прокурором работает. Вот у нее и беби-бокс оказался "блатной".
Так выглядит "не блатной", обычный, беби-бокс. Фото: Анастасия Товт, "Страна"
— А разве их не одинаковые всем через тендер закупали? — удивляюсь я.
— Я сама видела — разные. Мало того, та прокурорша его еще и получила уже через неделю после родов. Тогда как остальные, простые смертные, могут и до месяца прождать.
Я прождала даже дольше.
Наша семья получила беби-бокс, когда моему сыну уже исполнился месяц и одна неделя. К этому времени половина содержимого оказалась уже просто не нужна, из части вещей мой малыш вырос, а остальное оказалось, мягко говоря, некачественным.
Но тогда, в послеродовом отделении, я еще всего этого не знала.
Как и не знала, что за обещанным беби-боксом мне еще придется хорошенько побегать.
"Будьте благодарными за то, что дают"
Схема такая: если в роддоме беби-бокса нет, родители пишут заявление, потом либо передают его сами в районный собес по месту жительства, либо это делает роддом. Дальше родители ждут звонка и через какое-то время идут туда забирать коробку.
Кстати, интересно, что в роддоме меня уверили: беби-бокс доставят нам прямо домой. Я еще тогда подумала — ничего себе, как удобно!
Наивная.
— Теоретически вы можете сказать, что не имеете возможности забрать "пакунок маляти". И тогда соцслужба будет заказывать машину с водителем. Но процесс может затянуться, и посылку вы будете ждать еще очень долго, — сказала мне сотрудница собеса, которой я принесла заявление на беби-бокс.
Вообще, тема беби-боксов оказалась окутана тайной. Почему в роддомах их нет? Медики в ответ пожимали плечами — мол, нам их просто не завезли. А в собесе пеняли на руководство конкретных роддомов — мол, это они сами не заказывают беби-боксы. Но точно сказать никто не мог.
— Многие роддома, я так понимаю, просто не хотят с этой темой связываться. Вот 6-й роддом в Киеве, например, полностью своих обеспечивает. А остальные — не знаю, не заказывают, наверное. Честно? Мы сами в шоке и ничего не понимаем, — сказали мне в районном центре соцслужб для семьи, куда я, спустя больше месяца после родов, пришла забирать беби-бокс.
Украинский беби-бокс весит 8 кг, а в длину – почти метр. Фото: Анастасия Товт, "Страна"
Я растерянно смотрела на огромную коробку в цветах национального флага, которую пожилая сотрудница с грохотом опустила на пол.
— Восемь килограммов, — с гордостью огласила она. — А в длину — почти метр.
Женщина аккуратно провела рукой по ярко-желтой крышке. Судя по ее трепетному взгляду, если бы могла, эту коробку она бы с радостью оставила себе — она от нее в восторге. А вот я не очень: на улице гололед и сильный снегопад, поэтому я просто не представляю, как теперь ее тащить домой.
— А я думаю, что вы счастливая, — говорит женщина, с ноткой жалости вручая мне беби-бокс. — Вот когда мы рожали, ни беби-боксов не было, ни денег не давали, ни отпусков. И ничего. Радуйтесь и будьте благодарными хоть иногда за то, что дают.
Послеродовой фитнес
Наше путешествие домой с этим восьмикилограммовым счастьем складывается, как в плохом анекдоте. В здании — ни лифта, ни света, — отрубило, как на зло, как раз перед моим приходом. По лестнице, которую мне еще и заслоняет коробка, приходится спускаться едва ли не на ощупь. На улице в лицо хлещет снег, и я чуть не падаю на ступеньках, которые никто не чистит от гололеда.
Уже спустя двадцать метров и два чудом не свершившихся падения на гололеде я поняла две вещи. Первая — слава богу, мне было с кем оставить ребенка дома. И вторая — надо было послать за беби-боксом папу.
Кое-как доскользив до остановки общественного транспорта, решаю не заниматься геройством и вызвать до дома такси.
Пока жду машину, вижу, как из соццентра выходит еще одна женщина с беби-боксом и тоже с трудом направляется к остановке. Разговор легко возникает на почве общего горя: обе наблюдаем, как на ярко-желтых крышках наших беби-боксов проступают темные следы от снежинок, а коробки по углам начинают размокать. Хоть бы не разлезлись до дома!
— Действительно, нечего маме в декрете сидеть дома с ребенком — пусть займется фитнесом, — смеется моя новая знакомая, молодая мама Евгения. — Видимо, это наше государство так заботится о том, чтобы мы после родов поскорее возвращались в форму.
За этими шутками на самом деле скрывается совсем не смешная правда. Никто не подумал о том, что женщине, тем более после родов, будет, мягко говоря, тяжеловато донести этот огромный ящик до дома. А ведь не все мамы могут отправить за беби-боксом папу.
"Пакунок маляти". Фото: Анастасия Товт, "Страна"
— Муж мог бы забрать беби-бокс только в выходные, так они ж не работают. Вот и пришлось самой идти. Кто ж знал, что они такие тяжеленные! — возмущается моя новая знакомая. — Блин, да эти коробки просто обязаны привозить под дверь, и таскать их должны высокие бородатые дядьки, которым за это государство заплатит деньги! Мне после кесарева вообще ничего тяжелого нельзя поднимать, но об этом же никто не подумал.
Не подумал никто и о тех женщинах, которые воспитывают ребенка сами. А как быть матерям-одиночкам? В одной руке беби-бокс, в другой — коляска? К тому же не у всех есть собственный автомобиль. Далеко не у всех есть возможность даже вызвать такси, чтобы довезти беби-бокс до дома. В общественный транспорт с такой гигантской коробкой просто не влезешь, а пешком ее дальше квартала не пронесешь. Особенно, если помимо беби-бокса у тебя с собой и свой беби, которого не с кем оставить дома.
Возвращаюсь домой в странном настроении. Открываю беби-бокс, перебираю его содержимое и не знаю, радоваться или грустить. Вроде же и подарок подарили. Но когда наше государство что-то дарит, оно делает это так, что в конце концов уже и подарка никакого не хочется.
Хочется просто нормального, человеческого к себе отношения.
Что внутри украинского беби-бокса — подробный обзор смотрите в видео
В общем, сделать из этой действительно хорошей инициативы красивый жест у правительства не получилось. Ассортимент беби-бокса, который якобы стоит 5 тысяч гривен, наполовину ненужный, наполовину некачественный. Ненужный — потому что в ожидании беби-бокса многие вещи мы вынуждены были купить сами. Например, термометры для тела и для воды, пеленки, одеяла, — теперь всего этого у нас по два. А из комплектов одежды ребенок уже успел вырасти. Качество содержимого беби-бокса — отдельный вопрос. Ключевой продукт — подгузники — китайские, вообще вызывают раздражение и плохо задерживают влагу.
К тому же украинский беби-бокс — не совсем украинский. Ладно, подгузники и прокладки для груди made in China. Но носочки и детская одежда из Узбекистана, а полотенце — из Азербайджана? Неужели в Украине не шьют хороший детский текстиль? Узбекские ползунки, кстати, выцвели после первой же стирки, а из азербайджанского полотенца до сих пор лезут нитки. Хорошо хоть пеленки для беби-бокса украинские нашлись. Правда, одна из них испытание первой стиркой не выдержала и теперь буквально расползается в руках.
Глядя на все это, невольно думаешь — лучше бы дали деньгами. Родители на эту сумму сами, на свой вкус, купили бы детям то, что захотели.
Пеленка из украинского беби-бокса покрылась дырками после первой же стирки. Фото: Анастасия Товт, "Страна"
Тем более, что к тому моменту как молодые родители получают беби-бокс, многие вещи из него уже становятся бесполезными.
— Наша дочь родилась в 7-м роддоме в Киеве, — вспоминает журналист и блогер Василий Крутчак, который стал отцом в конце октября. Там беби-боксов на тот момент не оказалось. В итоге семья получила коробку с опозданием почти в три недели.
— Я сам ходил за ней в собес. Причем мне очень не понравилось отношение сотрудников — было впечатление, как будто я у них что-то выпрашиваю. А пока мы ждали свою коробку, много вещей купили сами, и выходит, что аналогичные предметы из беби-бокса нам уже не нужны. Хотя если бы его дали вовремя, они бы пригодились.
Молодая мама Валентина Павлушенко родила дочь в столичном 5-м роддоме в начале октября. Она ждала беби-бокс две недели, но даже тогда от него уже не было ни экономии, ни пользы.
— Содержимое коробки в принципе неплохое, но уже совершенно ненужное, — анализирует Валентина. — Многие составляющие просто дублируют список роддомов — градусник для тела, детские ножнички, пеленки, пара комплектов одежды, подгузники, прокладки для груди и т. д. В роддоме все это у меня уже было.
Из двух комплектов одежды беби-бокса ее малышка быстро выросла:
— И это с учетом того, что девочка у нас небольшая. А на крупных новорожденных они по-любому сразу будут маленькие, — рассуждает молодая мать.
Сейчас из всего содержимого беби-бокса Валентина пользуется только матрацем, клеенкой и градусником для воды.
— Самая нужная в хозяйстве вещь — коробка. Очень внушительных размеров. Я в нее положила всякую всячину и вынесла на балкон, — смеется Валентина.
Она решила не использовать эту коробку в качестве люльки, как задумано идеологами беби-бокса.
— Матрац — это вообще прикол. Он нестандартного размера, для детской кроватки очень маленький, сделан именно под коробку, но класть туда ребенка — ну не знаю. Если они хотели сделать что-то типа кокона, у них не очень получилось. Пока на этом матраце сижу я во время кормления. И теплее, и мягче.
Подгузники неизвестной фирмы из Китая в украинском беби-боксе. Фото: "Страна"
Жена мэра Глухова Елена Терещенко, которая родила ребенка в 7-м роддоме Киева, рассказывает:
— В роддоме мне беби-бокс не выдали, и я не собиралась его получать (было совсем не до него), если бы не моя мама. Она взяла необходимые документы и получила его для меня. По наполнению. Большой ящик, куда все было упаковано, неожиданно оказался люлькой. Я бы об этом не догадалась, если бы не посмотрела перечень. Почти все вещи полезны и могут пригодиться, если их не приобрели до момента получения этого бокса. Поэтому, считаю, для того чтобы данный проект был эффективным, боксы нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО выдавать в роддомах. Тогда замысел беби-бокса будет оправдан.
Все молодые родители, с которыми я общалась, согласны в одном: беби-бокс реально необходим в первые дни жизни детей, еще даже до выписки из роддома. После — он уже бесполезен.
— А в идеале эти беби-боксы должны выдавать даже не в роддоме, а еще раньше — в женской консультации. Когда женщина на 36-й неделе беременности подписывает обменную карту, — считает еще одна молодая мать, киевлянка Ирина. — Чтобы на роды у нее уже было все необходимое для малыша. Так, кстати, делают в Финляндии, оттуда наши чиновники и скопировали беби-бокс. И это правильный подход — чтобы женщина спокойно шла рожать и уже знала, что на первое время у нее есть, во что малыша запеленать, одеть, чем укрыть. Тогда это действительно будет помощь от государства. А не пустой пиар.
Министр социальной политики Андрей Рева в интервью "Стране" объяснил, почему беби-боксов не было в роддомах и кто в этом виноват
— Вы обещали, что с 1 сентября каждая мама новорожденного ребенка будет получать беби-бокс еще в роддоме, при выписке. Но я лично убедилась, что это не так. Когда я стала мамой, в роддоме беби-боксов не было, и мне пришлось потом самой его забирать.
— Во-первых, я вас поздравляю. А во-вторых, когда вы родили?
— В конце октября.
— Да, тогда действительно беби-боксов могло в роддоме не быть.
— Я точно знаю, что в этом роддоме беби-боксы впервые появились только в середине ноября. И то — завезли всего 20 штук, их разобрали в первый же день, причем на всех не хватило. Объясните, как так вышло?
— Программа по беби-боксам была одобрена в июне этого года, а с 1 сентября ее уже запустили. Это вообще рекордный срок, ведь нужно было подготовить нормативную базу, обеспечить процедуру закупки и выбор поставщиков для каждой области в Украине.
Если идти классическим путем — так быстро не получится. Вон у нас на таможню сканеры покупали два года, и каждый раз возникали форс-мажоры и тендеры откладывались. И по другим госпрограммам точно такая же ситуация. Мы же за четыре месяца реализовали программу беби-боксов. Определили, что это будет международная техническая помощь. Ее оператором является UNOPS (управление ООН по обслуживанию проектов. — Прим. ред.), он и проводил тендер.
— Вы заявляли, что товаров в беби-боксе будет собрано на 5 тысяч гривен. Хотя по факту их стоимость едва дотягивает до 3 тысяч гривен. Объясните — куда делось остальное?
— Мы определили граничный размер стоимости беби-бокса в 5 тысяч гривен. С таким предложением граничной цены UNOPS выходил на тендер. А в итоге закупили по 3,7 тысяч гривен уже с учетом упаковки и доставки. То есть зрады нет — просто получилось дешевле, чем планировали. Но тендерные процедуры тоже ведь требуют времени, так как каждая область подписывала соглашение о поставках с этой организацией. Они их закончили в конце августа. Поэтому мы внесли корректировки, оговорив, что беби-боксы могут быть поставлены мамам в течение месяца со дня рождения ребенка.
— А я получила беби-бокс, когда ребенку уже исполнился месяц и одна неделя.
— Это ж надо. А когда вы написали заявление?
— В роддоме, на следующий же день после родов.
— Ну, это безобразие, конечно. Я приношу вам свои извинения за то, что вам пришлось так долго ждать. И отмечу, что сейчас беби-боксы выдаются уже непосредственно во всех роддомах Украины.
— Сколько беби-боксов поставляют в роддома и как часто?
— По заявкам. Но каждый роддом должен иметь определенный запас. Каждый роддом знает, сколько у него рожениц состоит на учете, и поэтому может спланировать месячную потребность в беби-боксах. Роддома и раньше их формировали. Но у нас не было технической возможности их обеспечить на месяц вперед, потому что сначала нужно было наверстать то, что не выдали вам, когда вы рожали.
— Вы осознаете, что многие вещи в беби-боксе уже становятся не нужны не то что месяц спустя — а даже после выписки из роддома? Вы не думали их выдавать еще раньше — в женской консультации, до родов? В Финляндии, на родине беби-боксов, кстати, делают именно так.
— Но мы не финны. У нас народ суеверный. Мы об этом думали, но в Украине существует "забобон" — до рождения ребенка ничего не дарить. Многие люди бы этого не поняли.
— Если вы понимали, что времени мало, зачем спешили? Можно ведь было просто начать программу позже, с января 2019 года, например.
— Тогда сказали бы, что мы это готовим под выборы.
— А разве не под выборы?
— А вы видели, чтобы кто-то ходил и на этом пиарился?
— Ну, конечно, так красиво заявили — вот, мол, будут всем новорожденным подарки дарить.
— Да, и мы это сделали. Но никто не кричал, что мы прямо такие благодетели, пускай нас все люди резко полюбят.
— Так кто виноват в том, что беби-боксов три месяца не было в роддомах?
— Можно сказать, что виноваты мы. Министерство социальной политики несет ответственность за программу беби-боксов и ее реализацию.
— А кто отвечает за наполнение беби-боксов?
— Мы. Приказом Министерства соцполитики определялся состав беби-бокса. Потом мы его передали в UNOPS, а UNOPS, исходя из этого перечня, проводил тендер. Хотя сейчас, спустя четыре месяца реализации проекта, мы видим, что некоторые изменения нужно внести.
— Например?
— Некоторых предметов нужно положить больше, других — меньше. К тому же сейчас UNOPS ведет переговоры, чтобы к этому "пакунку малюка" некоторые фирмы, которые заинтересованы в продвижении на рынке Украины, бесплатно подарили свою продукцию.
— А к кому мне идти с претензией, если вещи из беби-бокса оказались откровенно некачественными? Вот, например, посмотрите, пожалуйста, на эту пеленку. Она вся в дырках и буквально расползается в руках после первой же стирки.
— А можно вопрос: вы платили за этот беби-бокс?
— Конечно. Своими налогами. Вы же фактически за мои же деньги мне сделали этот подарок. Так что я вправе требовать качества. И хочу понять, кому жаловаться?
— Тому, кто вам этот беби-бокс выдал.
— То есть вам?
— Смотрите. У нас существует процедура, согласно законодательству о защите прав потребителя. Вы можете предъявить претензию управлению соцзащиты, а оно переадресует ее поставщику.
— И? Мне выдадут новую пеленку?
— Ну, вы обратитесь. Закон предусматривает, на что вы имеете право.
— Можно ожидать, что договор с поставщиком этой некачественной вещи будет расторгнут?
— Если претензия обоснована, будут разбираться.
— А теперь прочитайте, пожалуйста, на этикетке — где произведен этот бодик и детские носочки?
— Ну, Узбекистан. И что?
— А ничего? И то, что полотенце из украинского беби-бокса сделано в Азербайджане — у вас это не вызывает никаких вопросов?
— А вы сходите на совещание Ассоциации легкой промышленности. Вам там расскажут, почему у нас в Украине качественные товары не делают. Узбекистан — это еще ничего, у нас китайских товаров полно. Вам там расскажут, почему так.
— Да ладно. Я покупала аналогичную детскую одежду украинского производства, прекрасного качества. Неужели не нашлось ни одной текстильной фабрики в Украине, которая пошила бы для украинского беби-бокса носки?
— Наверное, они были. Но есть тендерные процедуры. Украинские фирмы могли заявиться на тендер. Почему их продукцию не закупили — спросите у тех, кто проводил тендер, у UNOPS. Я этим не занимаюсь. Тендерные процедуры проводятся по международным правилам.