Монобанк отказал в обслуживании клиентке, потому что у нее на фоне висел флаг Словении, который в банке приняли за российский.
Руководство банка назвало девушку "коллаборантом".
Фотографию девушки с ироничной подписью опубликовал в соцсетях сооснователь банка Олег Гороховский: "Клиентка обратилась на видеоверификацию с вопросом, почему заблокировали ее счет. Сказали, потому что у нее немытая голова".
"У поклонников русского мира в Украине не будет никакой защиты персональных данных. После 12 лет войны мы не можем гарантировать защиту данных коллаборантам", - написал позже Гороховский.
"Любите Россию - обходите нас десятой дорогой", - добавил он.
Девушка же ответила, что это был флаг Словении, а фото сделано не в ее комнате, а в квартире подруги-словенки (она говорит, что живет сейчас в Германии).
Девушка также сообщила, что вся ее семья воюет сейчас на фронте за Украину.
В соцсетях раскритиковали Гороховского за то, что он обнародовал личную информацию клиентки и публично высмеял ее.
Напомним, еще в 2022 году Монобанк удалил из приложения русский язык.
Главные новости, фото и видео публикуются в нашем Telegram-канале.
Чтобы всегда быть в курсе самого важного, рекомендуем скачать наши приложения в AppStore и Google Play.