"Приватбанк" перестав приймати у своїх терміналах самообслуговування готівку долар та євро. Спочатку із цього приводу надходили окремі скарги громадян, а сьогодні зміни офіційно підтвердили у держбанку.
"За рішенням банку, з цього понеділка, 29 травня, термінали перестали приймати інвалюту на поповнення рахунків та перерахувань", - заявили "Країні" у "Приватбанку".
Цю інформацію нам підтвердив і речник "Приватбанку" Олег Серга, який послався на рішення керівництва фінансової установи.
"Було ухвалено рішення поки не обслуговувати такі транзакції. Бажаючим поповнити свої валютні рахунки та здійснити інші операції рекомендуємо звертатися до кас наших відділень", - сказав Серга "Країні".
Він не уточнив, чи буде згодом відновлено прийом готівкового долара/євро у термінальній мережі "Приватбанку", яка є найбільшою в Україні (у "Привату" понад 10 тисяч працюючих терміналів).
У держбанку зазначили, що поповнення валютних рахунків у касах "Приватбанку" коштуватиме стільки ж, скільки й у терміналі: 0,2% суми (мінімум 2 гривні). Ця комісія включається для кредитних карток (наприклад, "Універсальної"), а для карток для виплат стягується ще одна, додаткова комісія за поповнення: 0,5% від суми (максимум 50 гривень). Таким чином, власник платить 0,7% від суми.
Олег Серга відмовився пояснити причини згортання послуги прийому інвалюти в термінальній мережі. А ось неофіційно джерела "Країни" у "Приватбанку" розповіли, що вся справа у зношених та старих банкнотах, які українці почали активно вносити до терміналів.
"У нашу термінальну мережу полився потік пошарпаних та старих валютних банкнот, які надалі складно використовувати. Клієнти відмовляються їх брати на валютообміні, а вкладники - при видачі валютних депозитів. Єдиний варіант - вивозити за кордон (поповнювати свій коррахунок), що є витратним і не окупається чинною комісією терміналу", - сказало джерело "Країни".
Єдиний варіант для власників літнього долара та євро — це здати його до каси банку на інкасо. Послуга не дешева: у середньому коштує до 10% від суми. А якщо у касира ще є підозри щодо справжності банкнот, тобто він підозрює фальшивку, то їх доведеться здавати на експертизу та платити підвищену комісію (до 15% від суми), а потім чекати на обмін/зарахування на рахунок кілька тижнів. При цьому фінансисти розповіли, що попит на такий валютообмін значно зріс, як вимоги населення до іноземних банкнот.
"Банки не хочуть займатися вивезенням зношених банкнот за кордон, це невигідно. Тому людині доводиться побігати, щоб здати свої долари на інкасо. Багато фінустанов відмовляють. При цьому як люди, так і банки стали набагато вимогливішими до інвалюти. Не хочуть брати/приймати при валютообмін не тільки старий долар, але навіть старий у хорошому стані — купюри старих серій, хоча долар 1996 року випуску, який ще називають білим, досі в ході (його оборот ніяк не обмежувався у світі), його не хочуть брати. синій долар (з тривимірною синьою стрічкою) - цю серію з підвищеним захистом почали випускати з 2010 року. У банків навіть з'явилася додаткова комісія всередині: за оптове відвантаження білого долара немає комісії, а за синій беруть додатково 0,5% суми", - розповіли "Країні" у казначействі одного з банків.
Нагадаємо, що вчора у додатку "Приват 24" стався збій. У банку пояснили причину.