Після того, як Bolt назавжди заблокувала обліковий запис київського таксиста, який висадив жінок за вимогу говорити українською мовою, у соцмережах на компанію обрушився шквал критики.
Так, під останніми публікаціями компанії в Інстаграмі, користувачі закликають повернути обліковий запис таксисту і заявляють, що перестануть користуватися послугами Bolt.
Нижче наводиться зміст деяких коментарів.
"Дуже сподіваюся, що хлопець, якого ви звільнили, знайде кращу роботу. А ви, як компанія, якнайшвидше вийдіть з ринку України. У нас цивілізована, вільна і багатонаціональна країна. Компанії, яка дискримінує людей і керується печерними принципами, тут не місце”.
"Водій давав вам право на розповсюдження його даних? Більшість нормальних людей не користуватиметься вашими послугами, поки ви не вибачитеся перед водієм і не компенсуєте йому матеріальних збитків. Ганьба!".
"Особисто я на відео не побачив поганого ставлення водія до клієнта, а причина того, що він скасував поїздку, могла бути через неадекватну поведінку клієнта. Вважаю несправедливим звільнення людини і краще, ніж користуватися послугами вашої компанії, пройдуся пішки".
"Можна питання? На якій підставі ви звільнили водія? Якщо він порушив мовне законодавство, то передбачено штраф, а не звільнення. Я ніколи не користуватимуся послугами вашої компанії, хоча витрачала майже 10 тисяч гривень на місяць. І всім знайомим ніколи більше не пораджу болт".
Примітно, що на всі негативні коментарі компанія відповідає одним і тим самим повідомленням:
"Доброго дня. У разі надходження звернень щодо поведінки водіїв компанія ретельно вивчає ситуацію. У деяких випадках ми обмежуємося попередженням та роз'ясненням. У цій ситуації причиною блокування водія стало грубе поводження з пасажирками. Bolt дотримується всіх місцевих правил у країнах, де працює компанія. Ми інформуємо наших партнерів про надання послуг державною мовою. Однак ми не усуваємо водіїв з незнання мови, а проводимо інформаційну роботу та даємо попередження".
Раніше у київському магазині звільнили охоронця, який назвав Київ "російськомовним містом".
Ми також розповідали як у Харкові журналістка вимагала у охоронця супермаркету говорити з нею українською.